Richtlijn voor het gebruik van AI met (gevoelige) bedrijfsinformatie
AI-tools zoals ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini en Claude kunnen veel werk uit handen nemen, maar ga zorgvuldig om met de informatie die je deelt. De belangrijkste regel is niet zozeer welke AI je gebruikt, maar hoe je ermee omgaat.
"Gebruik AI als je slimme assistent, niet als je blinde vervanger."
Zou je de informatie niet zomaar naar een externe klant sturen? Voer het dan ook niet in bij een publieke AI-chat.
Gebruik een zakelijke AI-omgeving
Gebruik voor bedrijfsinformatie uitsluitend goedgekeurde zakelijke AI-tools (zoals Microsoft Copilot of onze zakelijke accounts). Gratis consumentenversies slaan jouw data op en zijn niet beveiligd voor vertrouwelijke gegevens van TVE Group.
Denk na over de informatie die je deelt
Maak onderscheid tussen verschillende soorten gegevens:
● Toegestaan
- Openbare informatie
- Eigen notities en concepten
- Algemene vragen en teksten
● Alleen in een goedgekeurde zakelijke AI-omgeving
- Interne documenten
- Bedrijfsprocessen
- Financiële informatie
- Niet-openbare klantinformatie
● Niet invoeren zonder expliciete toestemming
- Persoonsgegevens (AVG)
- Wachtwoorden, API-sleutels en andere toegangsgegevens
- Zeer vertrouwelijke contracten
- Bedrijfsgeheimen of andere gevoelige informatie waarvoor aanvullende beveiliging geldt
Anonymiseer je vragen
Geef AI nooit specifieke namen, klantgegevens of projecttitels. Vervang dit altijd door algemene termen (zoals Klant X of Project Y).
Controleer altijd de uitkomst
AI maakt fouten en verzint soms feiten. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je gebruikt of doorstuurt.
Zo houden we AI binnen TVE Group slim, efficiënt én veilig.